Agenda Cora · Documento do aplicativo 2026-09-22.1 · Inclui informações sobre o login com Google
Termos de Uso
Quem somos
A Agenda Cora é operada por Cristal Indústria Ltda, CNPJ 37.581.346/0001-30, Rua Fortunato Selegato, 195, Jardim Amelia I, Serrana/SP, CEP 14150-000. Atendimento: cora@corabrasil.com.
Uso profissional e conta
A Cora auxilia profissionais a organizar clientes, serviços, agendamentos e registros de valores. Informe dados corretos, proteja suas credenciais e use apenas dados que possa tratar legitimamente. O nome de usuário não autoriza representar outra pessoa ou empresa. O serviço não é direcionado ao público infantil. A utilização por menores está sujeita às regras legais de capacidade e proteção, inclusive participação do responsável quando exigida; o aceite não substitui essas exigências.
Clientes e informações cadastradas
O profissional define a finalidade dos cadastros de seus clientes e deve informá-los sobre o tratamento, manter uma base legal adequada e respeitar seus direitos. A Cora trata esses cadastros para prestar o serviço conforme as instruções legítimas do profissional. Essa divisão não afasta as obrigações próprias da Cristal. Não cadastre prontuários, diagnósticos ou outras informações sensíveis em nomes, serviços ou sugestões.
Agenda e registro de pagamento
Confira nomes, datas, duração e valores antes de salvar. A indicação Pago é um controle informado pelo profissional e não comprova transação bancária. Nesta versão, a Cora não recebe, transfere nem mantém dinheiro em nome dos usuários. Horários fixos são calculados a partir da regra cadastrada.
WhatsApp
Ao escolher confirmar pelo WhatsApp, a Cora abre o serviço externo com telefone e mensagem do agendamento. Cabe ao usuário conferir o destinatário e concluir o envio. Abrir o WhatsApp não significa que a mensagem foi enviada, recebida ou lida.
Gratuidade, cobranças e publicidade
O lançamento é gratuito. Planos pagos poderão ser oferecidos futuramente, com preço, condições e contratação prévia; este aceite não autoriza cobrança automática. Anúncios poderão ser introduzidos, com identificação e informação sobre o tratamento de dados correspondente. Esta versão não inclui publicidade de terceiros nem autoriza o uso dos cadastros dos clientes para segmentação publicitária.
Disponibilidade e responsabilidades
Embora sejam adotadas medidas de segurança e manutenção, o aplicativo pode apresentar interrupções, indisponibilidades ou falhas, não sendo garantido funcionamento contínuo ou livre de erros. Cabe ao usuário conferir as informações cadastradas, os agendamentos e os registros de pagamento. A Cora não garante o comparecimento dos clientes, o recebimento dos valores registrados nem resultados comerciais. A responsabilidade por prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, uso indevido ou eventos externos será apurada conforme sua causa e a legislação aplicável. Essas disposições não afastam as obrigações legais da Cristal Indústria Ltda, inclusive quanto à segurança e à proteção de dados pessoais.
Encerramento e suporte
Você pode excluir sua conta em Meus dados, após confirmar a identidade e as consequências. Se precisar de uma cópia dos dados, solicite-a antes da exclusão. O acesso poderá ser restringido em caso de uso ilícito ou risco de segurança, de forma proporcional e observadas as exigências legais. Para dúvidas ou contestação, contate cora@corabrasil.com.
Alterações
Os documentos têm versão identificada. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo e, quando necessário, dependerão de novo aceite. Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos e as regras de competência legalmente assegurados ao usuário.
Política de Privacidade
Responsável e contato
Cristal Indústria Ltda, CNPJ 37.581.346/0001-30, Rua Fortunato Selegato, 195, Jardim Amelia I, Serrana/SP, CEP 14150-000. Para assuntos de privacidade: cora@corabrasil.com. A Cristal decide sobre os dados necessários à administração das contas e trata os cadastros de clientes para prestar o serviço ao profissional.
Dados tratados
Tratamos nome, nome de exibição, usuário, e-mail, telefone, áreas de atuação e foto opcional do profissional; nomes e telefones de clientes; serviços, datas, duração, valores e estados dos atendimentos; sugestões; registros de aceite e dados técnicos necessários à autenticação e segurança. A senha é processada pelo serviço de autenticação. O app mantém uma sessão no dispositivo para permitir o acesso.
Login com Google
Ao escolher entrar com Google, recebemos informações básicas de identificação, incluindo nome, e-mail, identificador da conta e, quando disponibilizada pelo Google, a URL da foto de perfil. Essas informações são processadas pelo Supabase para autenticar a conta e facilitar o cadastro na Agenda Cora, sendo conservadas enquanto necessárias à conta e à segurança do acesso, conforme as regras de conservação e exclusão desta política. Não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive ou Google Agenda. Não vendemos os dados recebidos do Google nem os utilizamos para publicidade personalizada. Você pode revogar a conexão nas configurações da sua Conta do Google; isso não exclui automaticamente o cadastro na Cora. Para excluir o cadastro ou exercer seus direitos, utilize as opções de privacidade do app ou contate cora@corabrasil.com.
Finalidades e bases legais
Os dados necessários ao cadastro e à execução do serviço são tratados para cumprir a relação contratual. Obrigações legais, exercício regular de direitos e, quando cabível e avaliado, legítimo interesse podem fundamentar tratamentos de segurança e administração. Quando uma atividade exigir consentimento, ele será solicitado especificamente e poderá ser revogado. A ciência desta política não é consentimento genérico para qualquer uso.
Fotos e contatos
A foto é opcional. Ao escolher um contato, o aplicativo utiliza o nome e o telefone selecionados para preencher o cadastro; não importa automaticamente toda a agenda. No Android, a permissão do sistema pode permitir acesso amplo aos contatos, mas o fluxo do app utiliza o contato escolhido. Você pode negar ou revogar permissões e preencher os dados manualmente. Uma foto escolhida antes da confirmação do cadastro pode ficar temporariamente neste dispositivo, sendo descartada ao ser consultada após sete dias.
Fornecedores e compartilhamento
Usamos Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento de fotos. Prestadores de infraestrutura podem tratar dados para operação e segurança. Ao abrir o WhatsApp, os dados da mensagem e o telefone são encaminhados ao serviço externo conforme a ação do usuário. Solicitações legalmente válidas de autoridades poderão ser atendidas. Os dados não são disponibilizados publicamente pelo cadastro de usuário.
Localização e segurança
O tratamento por fornecedores pode envolver outros países e deve observar os mecanismos aplicáveis à transferência internacional. A lista de fornecedores, informações sobre localização e garantias podem ser solicitadas pelo canal de privacidade. O app utiliza autenticação, transmissão protegida e controles de acesso por conta. Nenhuma medida elimina integralmente os riscos de segurança.
Conservação e exclusão
Os cadastros permanecem na conta enquanto necessários à prestação do serviço e podem ser excluídos pelo usuário. A exclusão da conta remove os registros operacionais vinculados, incluindo perfil, clientes, serviços, agenda, sugestões e foto. Backups e registros técnicos seguem ciclos próprios de retenção; obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar conservação limitada. Essas cópias não são eliminadas instantaneamente pela exclusão no aplicativo. Solicite esclarecimentos sobre os prazos aplicáveis pelo canal de privacidade.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação ou outros direitos aplicáveis previstos na LGPD, além de revogar consentimentos quando utilizados. Alguns dados podem ser corrigidos em Meus dados; outras solicitações podem ser feitas a cora@corabrasil.com. Podemos verificar sua identidade antes de atender, sem solicitar sua senha por e-mail. Clientes cadastrados por profissionais também podem usar esse canal para orientação e encaminhamento adequado.
Menores e publicidade
A Cora é destinada ao uso profissional e não é divulgada ao público infantil. Dados de crianças e adolescentes exigem proteção específica e respeito ao melhor interesse; a finalidade profissional não elimina essas obrigações. Esta versão não contém SDK de publicidade. A introdução de anúncios ou novas finalidades de tratamento será informada previamente e exigirá avaliação específica, especialmente quanto a menores.
Atualizações
Consulte a versão indicada neste documento. Mudanças relevantes serão comunicadas. Para dúvidas, reclamações ou solicitações, contate cora@corabrasil.com.
